Иск на управляющую компанию

Содержание

Как подать в суд на управляющую компанию (ЖКХ): Образец искового заявления

Иск на управляющую компанию

Иногда судебное разбирательство единственный способ поставить на место компанию, взявшую на себя обязательства по управлению многоквартирным домом.

Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ правильно и добиться поставленных перед собой целей? Для чего нужно соблюдать досудебный порядок взаимодействия с управляющей компанией по вопросам возникших разногласий? Требуется ли перед подачей иска в суд жаловаться в Жилищную инспекцию, Прокуратуру или Роспотребнадзор? Что указывать в заявлении, какие требования соблюдать, когда идти в суд, а в каких лучше не стоит?

Миллионы вопросов, на которые граждане без юридического образования и недостаточных познаний в сфере жилищного законодательства не могут ответить самостоятельно. Если у вас в подъезде не хотят перестеклить разбитое окно, стоит ли идти в суд? Конечно, нет.

А если из-за недосмотра сотрудников ЖКХ прорвало трубу и затопило квартиру? Конечно, да? Причем есть моменты, которые разрешаются только в судебном порядке. Например, возврат излишне уплаченных денежных средств (перерасчет по квитанциям). Или возмещение морального ущерба, понесенного владельцем жилого помещения по вине коммунальщиков.

В большей части все, что качается выплаты/возврата денежных средств в пользу собственника осуществляется при наличии на руках судебного решения.

А с чем столкнется на суде обычный гражданин? С требованиями процессуального законодательства, нарушение которых приведет к не удовлетворению иска.

И с опытным юристом компании в качестве оппонента, так как руководители сами подобные мероприятия не посещают. Из текста статьи вы узнаете особенности подачи исков против действия/бездействия коммунальщиков.

Ознакомитесь с процессом судебного разбирательства. Посмотрите образцы заявлений.

И получите бесплатную юридическую консультацию по интересующим вас вопросам.

Кажется, что составить заявление в суд недостаточно. Взять бланк и заполнить его по каждой позиции. Или найти готовый образец искового заявления в суд на УК и переделать под свою ситуацию. Но перед тем как написать ходатайство в судебные органы подобным способом подумайте, а есть ли у вас время на отказ от принятия иска.

Хватит ли моральных сил самостоятельно добиться от коммунальщиков возмещения ущерба. Удовлетворит ли полученная в конечном итоге компенсация все ваши затраты, к примеру на ремонт после затопления по вине сотрудников ЖКХ. Ведь наличие ущерба и его выражение в денежном эквиваленте нужно еще доказать и правильно просчитать.

И хоть жалоба в суд на ЖКХ не сильно отличается от стандартного искового заявления, некоторые требования по заполнению все-таки предъявляются:

  • указание сведений всех заинтересованных сторон;
  • суть искового требования и подробное описание ситуации;
  • переадресация на НПА;
  • доказательный момент;
  • указание на попытки решить конфликтную ситуацию до обращения в судебные органы.

Иск должен составляться без эмоциональной подоплеки, что иногда сделать трудно (не каждый умеет сдерживать возмущение) для собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Тогда как юрист это адекватный и спокойный человек. К тому же бесплатная консультация не помешает.

Далее по ссылкам вы можете ознакомиться с примерами претензий к коммунальщикам.

Как правильно выбрать, кому отнести иск

Даже малограмотным в юридическом плане людям известно, что судебные инстанции различаются по подсудности и подведомственности. Иски к управляющей компании не исключение. Иск, поданный с нарушением правил будет отклонен судом. По территориальной подсудности подать жалобу, выбрав судебный орган, который рассматривает дела, можно:

  • по адресу предприятия, к которому имеются претензии;
  • по адресу пострадавшего лица;
  • по месту, где происходило непосредственное заключение договора (чаще совпадает либо с первым, или со вторым адресом).

Мировой судья возьмется за рассмотрение искового требования имущественного характера при условии, что цена иска не превысит пятидесяти тысяч (с учетом взыскания морального ущерба).

Районный судья не откажет вам на законных основаниях, при условии:

  • что требования к жилищно-коммунальному хозяйству не представляет имущественных интересов (к примеру, УК нарушает законодательство по ведению какой-либо документации);
  • что у пострадавшего в планах взыскать материальный ущерб и ничего более;
  • что иск признается имущественным и сумма требований превышает установленную границу в пятьдесят тысяч рублей;
  • что истец не может самостоятельно просчитать сумму имущественных требований.

В любом случае, чтобы не ошибиться и не потерять зря время, лучше предварительно получить консультацию юридически грамотного юриста с большим опытом работы в сфере жилищного права. На нашем сайте это можно сделать бесплатно.

Как все пройдет в суде

Чтобы будущий истец знал, к чему ему готовиться, мы рассмотрим как проходят судебные заседания по разрешению споров между собственниками и управляющими компаниями. Для начала пишется иск в трех экземплярах. Один останется на руках, два передается в суд.

Если судья сочтет требования обоснованными, будет назначена дата судебного заседания. Непосредственно в день проведения судебного процесса присутствуют истец и ответчик. Либо представитель(и) от каждой стороны.

Сложность для истца состоит в том, что подготовленные им доказательства заранее окажутся у ответчика и у него будет достаточно времени, чтобы опровергнуть представленные доводы. Грамотный юрист будет цепляться за каждую неточность, допущенную истцом.

Заранее можно подготовить встречный иск, при наличии недостоверных сведений с вашей стороны. Поэтому важно при составлении иска не приукрашивать истинное положение дел.

Если суд признает правоту ответчика или усомниться в истинности ваших требований, заседание суда может перенестись на другое время. Облегчит положение истца предварительное обращение в Жилищную инспекцию, органы прокуратуры или Роспотребнадзор.

Наличие на руках решения о том, что Управляющая компания виновна в инкриминируемых деяниях станет основополагающим доказательством точки зрения пострадавшего собственника. Как только будет получено решение в пользу истца, сотрудники УК моментально приступят к его исполнению.

Если вы сомневаетесь в своих силах, получите бесплатную консультацию от практикующих юристов. Но ни в коем случае не опускайте руки и не поддавайтесь на провокации УК.

Основные тезисы

Итак, давайте подведем итоги. Чтобы подать исковое заявление на управляющую компанию правильно, следует знать:

  • причиной подачи иска в суд служит любое нарушение пунктов договора между собственником и УК или иных законов, прописывающих их обязанности;
  • подача искового заявления на ЖКХ допускается, даже если не все собственники многоквартирного дома своевременно вносят квартплату по выставленным счетам;
  • если действия/бездействия сотрудников жилищно-коммунальной службы принесли убыток, с ними можно судиться не только по вопросам принуждения работать, как полагается, но и по возмещению морального/материального ущерба;
  • форма исков в суд на ЖКХ не имеет строгих правил составления;
  • если не попытаться решить конфликт миром в досудебном порядке, подаваемые требования в отношении присуждения штрафа за то, что организация не захотела выполнить свои обязательства без судебного принуждения;
  • исковое заявление в суд на УК может составляться от коллектива (например, от жителей одного подъезда или всего многоквартирника);
  • государственная пошлина с истца не взыскивается, так как эти действия попадают под защиту закона о потребительских правах;
  • подать в суд на ТСЖ или в суд на ЖКХ – наиболее действенный и эффективный способ решения конфликтов с подобными учреждениями.

Каким бы сложным ни казался вам путь достижения справедливости, не нужно ничего бояться. Вы ведь не купите в магазине наполовину пустую бутылку молока. Или откушенную булку хлеба. А можно ли платить полную стоимость за наполовину оказываемые услуги?

Наши юристы бесплатно проконсультируют пользователей сайта по вопросам жилищного законодательства на любом этапе разрешения споров с организациями, на которых возложено управление общедомовым имуществом.

Ваша заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки дежурным юристом.

Об авторе

Источник: https://sud.guru/zhkh/kak-podat-isk-v-sud-na-upravljajushhuju-kompaniju.html

Как подать в суд на управляющую компанию в России

Иск на управляющую компанию
Время чтения: 3 минут

Несмотря на заключенный договор не каждая УК добросовестно исполняет свои обязанности. Часто единственным способом отстоять свои права является обращение с иском в судебную инстанцию. Рассмотрим детальнее, как подать на управляющую компанию в суд, чтобы восстановить справедливость и добиться качественного обслуживания.

Основания для подачи судебного иска на УК

Люди обращаются в суд по разным вопросам. Это эффективный метод воздействия на нарушителей закона. Однако, чтобы добиться благоприятного решения, необходимы веские основания для обращения в судебную инстанцию.

Подать в суд на УК можно в следующих случаях:

  • компания не исполняет обязательства, возложенные на нее на основании договора;
  • не предоставляются коммунальные услуги или оказываются не в полном объеме;
  • попытки досудебного урегулирования вопроса не дают результатов;
  • представители УК нарушают права собственников;
  • действия или бездействие УК компании наносит вред здоровью или имуществу жильцов.

Особенности досудебного урегулирования конфликта

Нигде в законодательстве не говорится о том, что граждане обязаны пытаться урегулировать спор с УК в досудебном порядке. Однако попытки решить вопрос мирным путем значительно увеличивают шансы заявителя на благоприятный исход дела. Кроме того, в самом договоре может быть прописан обязательный порядок досудебного урегулирования спора.

При обращении в суд нужно доказать, что принимались попытки мирного урегулирования ситуации, однако это не принесло никаких результатов. Для этого в УК направляется претензия, в которой упоминается намерение обратиться в суд. Многие споры решаются именно на этой стадии.

Процедура составления иска

Перед тем как подать в суд на управляющую компанию, необходимо правильно составить заявление. Оно должно содержать следующую информацию:

  • данные сторон;
  • подробное описание ситуации и исковые требования;
  • ссылки на нормативно-правовые акты;
  • доказательства по делу;
  • указание на попытки досудебного урегулирования спора, если они предпринимались, а также подтверждение направления ответчику претензии.

Подать иск на ЖКХ можно в течение трех лет с момента нарушения прав.

Просьбы к суду нужно формулировать четко, например, обязать управляющую компанию:

  • провести расчеты платежей;
  • сделать ремонт;
  • возместить материальный ущерб и так далее.

В одном исковом заявлении можно требовать удовлетворения как материального, так и морального ущерба. Документ составляется от одного лица или от целого коллектива – жителей дома или подъезда.

Чтобы грамотно составить судебный иск, стоит ознакомится, как выглядит образец заявления.

В какой суд подавать заявление

Дела по спорам с управляющими компаниями рассматривают районные суды или мировые судьи. В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом, мировые судьи рассматривают иски, сумма требований которых не превышает 50 тысяч рублей. Остальные, соответственно, направляются в районный суд.

Говоря о подсудности, стоит отметить, что исковое заявление подается по месту нахождения организации либо ее филиала или представительства. Также можно подать документы по адресу лица, чьи права были нарушены.

Пакет документов

Вместе с иском необходимо подать следующие материалы:

  • документы, подтверждающие личность заявителя;
  • копию договора с управляющей компанией;
  • справки и акты, подтверждающие написанное в заявлении;
  • результаты экспертизы о размере причиненного ущерба, если пострадало имущество;
  • медицинские справки в случае причинения ущерба здоровью;
  • фотоматериалы;
  • квитанцию об уплате судебного сбора.

По делам с УК могут пригодиться показания свидетелей, а также любые другие сведения, например, переписка. Кроме того, нужно приложить доказательства попыток досудебного урегулирования дела, если такое имело место.

Стоимость и сроки рассмотрения дела

За рассмотрение иска против управляющей компании нужно уплатить государственную пошлину. Сумма зависит от характера исковых требований и их размера. В некоторых случаях может возникнуть необходимость потратиться на оплату услуг представителя.

Мировой судья рассматривает дело на протяжении 30 дней. В районном суде решения придется ждать до 60 рабочих дней.

Особенности судебного процесса

В исковом заявлении важно указывать достоверные данные, без преувеличений. У ответчика будет время ознакомиться с содержанием иска, подготовить свою защиту и в случае необходимости подать встречную претензию.

Как правило, интересы УК представляет опытный юрист, поэтому обычным гражданам не обойтись без квалифицированной юридической помощи. В этом случае придется оформить нотариально заверенную доверенность на представителя, что тоже влечет за собой дополнительные расходы.

Шансы на благоприятный исход дела возрастут, если неправомерность действий управляющей компании будет подтверждена другим государственным органом – прокуратурой, ГЖИ, Роспотребнадзором.

Выводы

Споры с управляющей компанией – не редкое дело. Временами их удается решить только путем судебного разбирательства.

Для этого необходимо подать в районный или мировой суд исковое заявление с указанием всех обстоятельств дела. Однако стоит сначала попробовать решить вопрос мирным путем.

Кроме того, досудебное разбирательство может быть прописано в договоре как обязательная мера перед обращением в суд.

Источник: https://pravovdom.ru/zhkx/podat-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-sud.html

Иск на управляющую компанию: помощь адвоката

Иск на управляющую компанию

   Иск на управляющую компанию – с нашей помощью профессионально и в срок: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Порядок подачи искового заявления на управляющую компанию

  1. Досудебный этап. К данному действию можно отнести обращение к управляющей с претензией, а также возможные обращения в контролирующие органы.

    Нередки случаи, что в результате грамотно составленных жалоб и претензий спор разрешается до обращения в суд, поэтому среди жильцов нередко возникает вопрос как написать претензию в управляющую компанию для эффективного разрешения сложившейся ситуации.

  2. Этап подготовки искового заявления, в нем отражаются фактические обстоятельства дела, указывается как именно управляющая компания нарушила ваши права нанимателя или собственника, помимо отражаются нормативные акты нарушенные Ответчиком, заканчивается исковое заявление просительной частью, которая различается исходя из основании спора с УК, в частности требование; перерасчет коммунальных платежей за отопление или иные услуги, взыскании убытков. Следует учесть, что отдельно следует отметить, что есть определенные особенности, когда составляется исковое заявление о разделе лицевого счета о данных особенностях читайте по ссылке.
  3. Этап направления искового заявления в суд, при подаче следует обратить внимание, что все приложенные документы должны быть представлены в количестве экземпляров равном количеству сторон по делу.
  4. Этап рассмотрения искового заявления, на данном этапе суд рассматривая материалы дела и Вашего иска выносит решение об удовлетворении требований, либо отказывая в этом.
  5. Этап исполнения решения суда. После принятия положительного решения, вступления его в законную силу, решение с соответствующими отметками надлежит направить в управляющую для исполнения. В случае отказа, смело получайте исполнительный иск и обращаться в служу судебных приставов.

ВАЖНО: смотрите видео на тему перерасчета коммунальных платежей, спорах с управляющими компаниями: советы адвоката по жилищным вопросам

Когда без иска на управляющую компанию не обойтись?

   Если коммунальщикам не удается справляться со всеми своими обязанностями так, как нужно, то довольно крупная часть всего населения начинает задумываться о том, как подать иск в суд на ЖКХ. В суд следует идти тогда, когда жалоба основана непременно на пренебрежении пунктами, которые были включены в договор, а также тогда, когда спор материален.

   Жалоба несет в себе цель выплаты за нанесенный ущерб определенной компенсации. Если обращение в судебный орган сопровождается тем, что человек грамотно составил исковое заявление к ТСЖ о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры, можно быть уверенным в том, что первый шаг к победе уже сделан.

Основания для предъявления искового заявления управляющей компании:

   Известно, что от верности составления иска зависит также исход каждого дела. Причем, именно первый этап доставляет большое количество проблем и затруднений. Так что стоит обратиться за помощью к специалистам – юристам, которые в любом случае смогут помочь в составлении исковых заявления и их подаче в суд касаемо возмещений ущербов.

   В наше время достаточно часто встречается такая ситуация, в которой начисляются лишние киловатты за использование кубов воды или света. Так что хозяин квартиры в праве на то, чтобы подавать исковое заявление о перерасчете за коммунальные услуги.

   За это ответственность несёт непосредственно управляющая организация.

Если в перерасчете отказано, то хозяин недвижимости или же арендатор способен составлять иск в отношении компании о том, чтобы получить перерасчет.

Точно так же решается спор с переплатой за использование отопления. Если составить исковое заявление о перерасчете платы за отопление, то можно достичь цели о возврате денег.

Образец искового заявления в мировой суд на управляющую компанию

Судебный участок № 9 судебного района,

в котором создан Орджоникидзевский районный суд

города Екатеринбурга Свердловской области

Истец: Л.

Ответчик: ООО «УК «СУЭРЖ-СК»

Цена иска: ­11 202 рубля 95 копеек

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

на управляющую компанию о защите прав потребителя

   Общество с ограниченной ответственностью «УК «СУЭРЖ-СК» заключило договор управления с жильцами жилого помещения, расположенного по адресу: город Екатеринбург, проспект Космонавтов. Осуществляя управление общим имуществом собственником жилого дома, управляющая компания, в том числе, оказывает услуги по замене некачественных приборов учета потребляемой электроэнергии.

    В силу частей 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

   Приведенные нормы в совокупности с обязательством, взятым компанией на себя добровольно, свидетельствуют об обязанности управляющей организации надлежащим образом передавать данные приборов учета в расчетный центр, а так же, заменить некачественный прибор учета электроэнергии. Однако, приведенные обязанности ответчиком исполнялись ненадлежащим образом.

   Так, начисления за услугу «Электроэнергия» производились по представленным ответчиком некорректным показаниям прибора учета электроэнергии. Начисление производилось  по среднему значению показаний прибора учета, не смотря на существование исправного прибора учета.

   Неправомерное поведение ответчика обусловлено следующими факторами:

   В ранее обслуживаемом ответчиком жилом доме при проведении капитального ремонта был установлен новый общедомовой прибор учета электроэнергии СЕ 301. Показания прибор учета электроэнергии снимались сотрудниками ЖЭУ-3 в присутствии жильцов дома, после снятия показаний прибора учета, я обратила внимание, что данные показания «день» были завышенные, а «ночь» понижены.

    Я сразу обратилась в управляющую компанию. Меня направили к главному энергетику ЕМУП «СУЭРЖ- СК», которому я показала показания прибора учета электроэнергии. Главный энергетик предоставил таблицу «Расход электроэнергии жилого дома пр.

Космонавтов», и мы вместе, провели сравнительный анализ показаний приборов учета электроэнергии с показаниями прибора учета электроэнергии СЕ 301. В мае показания прибора учета электроэнергии «день» опять были завышены. Я вновь обратилась с показаниями прибора учета электроэнергии.

В этой связи я обратилась в управляющую компанию с требованием о произведении проверку подключения всех пользователей электроэнергии к новому прибору учета СЕ 301 в присутствии представителя жильцов дома.

   Не смотря на неоднократные требования с моей стороны, ответчик никаких действий по устранению допущенных неточностей не предпринимал.

   После моего очередного обращения обследование Электрощитовой дома все-таки было произведено. Проверкой было выявлено:

  • Электросхема выполнена правильно;
  • Вводный кабель греется;
  • Проверить технические условия на подключение, проверить предписание, кабель лежит на земле, вводный автомат 125А (вводный автомат предо-хранители дома на 100А);
  • Проверить правильность тарифов счетчика СЕ 301, т.к. прибор учета был куплен в другом регионе.

   Однако, работы по проверке правильности учета тарифов счетчика сотрудниками управляющей компании проведены не были. Через месяц после проверки показания прибора учета электроэнергии снова показали, что данные показания «день» завышены, а «ночь» понижены.

   В получаемых квитанциях на оплату коммунальных услуг, при отсутствии прибора учета, плата за электроэнергию была рассчитана по среднемесячному объему потребления. В связи с этим, я обратилась в Единый расчетный центр за получением разъяснений по поводу начислений. Сотрудниками расчетного центра мне было сообщено, что начисление произведено по данным, представленным управляющей компанией.

   Так же я неоднократно обращалась в управляющую организацию, о проведении проверки подключенных абонентов в присутствии представителя жильцов дома техническим условиям. Данное требование вновь осталось без внимания управляющей компании.

   По причине бездействия ответчика мне пришлось обратиться в Управление государственной жилищной инспекции Свердловской области. В результате проведенной проверки было установлено, что был установлен новый прибор учета электроэнергии ПСЧЗТА.06Т. 112.2. С этой даты начисление платы за потребленную электроэнергию осуществляется в соответствии с показаниями данного счетчика.

   Я обратилась к ответчику с требованием произведения перерасчета стоимости потребленной энергии согласно данных нового прибора. Однако, перерасчет произведен не был.

   Рассмотренное бездействие ответчика свидетельствует о несоблюдении требований федерального законодательства об урегулировании возникших разногласий в досудебном порядке, последствием чего является наложение штрафа на управляющую компанию в соответствии с частью 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя».

Источник: https://katsaylidi.ru/article/isk-na-upravlyayuschuyu-kompaniyu

Как подать в суд на управляющую компанию: образцы искового заявления и претензии в адрес ЖКХ

Иск на управляющую компанию

На волне последних изменений действующего законодательства, посвященных формированию прямых платежных взаимодействий между потребителями и поставщиками услуг, количество управляющих компаний, которые оказывают свои услуги с явными нарушениями, постоянно увеличивается.

Связано это, в первую очередь, с тем фактом, что до момента, пока их услуги в качестве посредников между ресурсоснабжающими организациями и потребителями полностью не ликвидированы, недобросовестные управленцы всеми силами стараются заработать побольше денег на свои собственные счета. Для того, чтобы привлечь их к ответственности, существуют два механизма – претензионный, то есть досудебный, и судебный, или, по-другому, исковой.

Когда требуется?

На сегодняшний день судебная практика по делам в отношении управляющих компаний и представителей жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) показывает, что чаще всего претензионные и, в последующем, исковые заявления подаются:

  • за осуществление обслуживания дома ненадлежащим образом;
  • за оказание некачественных услуг.

Такие нарушения, осуществляемые управляющими компаниями и представителями ЖКХ, являются непосредственными основаниями, необходимыми для ведения претензионной и исковой работы.

При этом осуществлять такую работу может как один владелец помещения в многоквартирном доме (он будет действовать в своих собственных интересах, и вынесенное решение будет иметь отношение только к нему), либо все собственники в таком доме (в этом случае вынесенное решение будет обязательным для исполнения в отношении всего дома, даже если претензию или иск подавали не все жильцы).

Под обслуживанием дома ненадлежащим образом понимаются такие нарушения договора между жильцами дома и управляющей компанией или сотрудниками ЖКХ, в связи с допущением которых общее состояние дома, придомовой территории, а также всех имеющихся инженерных сетей и коммуникаций пришло в состояние, которое может создать угрозу жизни одному или нескольким жильцам конкретного дома или всему дому.

Оказание некачественных услуг также относится к нарушению заключенного договора между собственниками помещений в жилом доме и управляющей компанией и ЖКХ, однако такое нарушение имеет ряд отличий, а именно:

  • непосредственной угрозы жизни и здоровью жильцов не возникает из-за оказания услуг ненадлежащего качества;
  • выявленные нарушения могут быть исправлены без расторжения договора на основании фактов, указанных в выставленной претензии;
  • услуги оказываются ненадлежащим образом из-за уменьшения размеров оплаты такой деятельности управляющей компании, если решение об этом было принято на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.

До передачи иска в суд можно попробовать решить возникшие проблемы на основании специально составленной претензии.

Оформление претензии

Претензия является юридическим документом, направленным на разрешение споров относительно нарушений различного рода соглашений имущественного и неимущественного характеров.

При работе над разрешением спорных моментов, высказанных в направленной претензии, должно осуществляться непосредственное взаимодействие между участниками существующих правоотношений. Взаимодействие выполняется с помощью направляемых писем с указанием мероприятий, с использованием которых может быть разрешена возникшая конфликтная ситуация.

При составлении претензии в отношении управляющей компании или ЖКХ необходимо указать:

  • кому направляется данный документ (указываются основной адресат, а также тот контролирующий орган, в который направляется копия претензии);
  • кто является автором претензии;
  • подробное описание всех обстоятельств, которые привели к возникновению конфликтной ситуации;
  • описание собственно конфликта с управляющей компанией или ЖКХ;
  • требования об исполнении определенного перечня действий, которые, по мнению автора претензии, позволят разрешить возникший конфликт.

Образец документа: бланк претензии в управляющую компанию или ЖКХ от жильцов многоквартирного дома можно скачать по ссылке.

К претензии могут быть приложены копии документов, подтверждающих высказанные автором претензионного письма требования.

Если речь идёт о составлении коллективной претензии, то она выглядит аналогичным образом, а в ее «шапке» указывается, что она составлена на коллективных условиях.

Если авторы претензии выбрали своего представителя в общении с адресатом претензионного письма, об этом указывается в тексте, а подпись ставит именно представитель.

Если такого представителя нет, то перечислять всех участников претензии нет необходимости, если она создана единогласно всеми собственниками помещений в многоквартирном доме, однако подписи ставятся также всеми участниками претензионного письма. Данное отличие относится к оформительскому и на содержание документа не влияет.

Правила составления искового заявления

Исковое заявление в отношении управляющей компании составляется лицом, пострадавшим от некачественной деятельности такой организации либо на основании коллективного решения собственников помещений в многоквартирном доме.

В последнем случае обязательно наличие в подаваемых в суд документах указания на то, что направляемое заявление является коллективным, а представлять интересы будет доверенное лицо жильцов и собственников, например, председатель (старший) по дому.

Исковое заявление в отношении управляющей компании является документом, составляемым на основании положений Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации и содержит следующие положения:

  • наименование того судебного органа, в который направляется иск;
  • данные об истце (если коллективный иск, то следует указать, что иск является коллективным, интересы всех истцов представляет доверенное лицо на основании соответствующих документов);
  • данные об ответчике с указанием его юридического адреса (то есть адреса регистрации как организации или юридического лица);
  • подробное описание возникшей конфликтной ситуации и обстоятельств, предшествующих такому возникновению;
  • все осуществленные досудебные мероприятия, которые выступали в качестве попытки разрешения возникшего конфликта в досудебном режиме;
  • собственно требования, выдвигаемые истцом (или истцами) в отношении управляющей компании или ЖКХ как ответчика;
  • перечень приложений, которые сопровождают иск.

Образец документа: форму искового заявления на управляющую компанию или ЖКХ можно скачать по ссылке.

Подаваться заявление может мировому судье (если максимальная сумма ущерба не превышает пятидесяти тысяч рублей) либо в районный суд (если причинен имущественный ущерб или неимущественный, сумма которого превышает пятьдесят тысяч рублей) по месту юридической регистрации ответчика, то есть самой управляющей компании.

Перечень сопровождающих документов

И в отношении претензии, и в отношении искового заявления существует специальный пакет документов, который должен сопровождать их для подтверждения юридического права на выставление таких претензий.

К таким документам относятся:

  • паспорт заявителя и автора претензии;
  • документы на право пользования или владения квартирой или иным помещением, расположенным в конкретном многоквартирном доме;
  • копия договора на оказание услуг, заключенного между управляющей компанией и собственниками помещений в многоквартирном доме;
  • в случае, если речь идет об оказании услуг ненадлежащего качества, потребуется документальное доказательство того, что оказываемые ЖКХ или управляющей компанией услуги действительно были ненадлежащего качества, например, экспертные заключения, созданные в рамках проведения независимой экспертизы и т. д.;
  • другие доказательства, например, фото и видеоматериалы, которые могут показать фактическое состояние дома или предоставить визуальные доказательства некачественного оказания услуг сотрудниками управляющей компании или ЖКХ.

В случае, если речь идет об исковом заявлении, то в качестве приложений можно рассматривать также документальное подтверждение попытки досудебного урегулирования возникшего конфликта, а также квитанция об оплате госпошлины.

В случае, если управляющая компания или сотрудники ЖКХ оказывают свои услуги ненадлежащим образом, на них можно воздействовать путем составления претензии или искового заявления. Государство в лице уполномоченного органа обрабатывает такие обращения надлежащим образом и направляет имеющиеся у него ресурсы на разрешение возникшей конфликтной ситуации.

Загрузка…

Источник: https://pravo.team/nedvizhimost/soderzhanie/uprav-komp/iskovoe-zaavlenie.html

Как подать в суд на управляющую компанию и выиграть: образец иска, документы

Иск на управляющую компанию

Невыполнение обязательств перед потребителями со стороны коммерческой управляющей компании (УК) является основанием для того, чтобы жилец или группа жильцов (подъезда, дома), обратились за защитой своих законных прав в судебные органы по месту регистрации. Разбирательство в суде – это конечный пункт решения проблемы, которую не удалось урегулировать мирно, а также с помощью уполномоченных органов – Роспотребнадзора или Государственной жилищной инспекции (ГЖИ).

Роспотребнадзор самостоятельно может выступить инициатором подачи иска, если выявит значительные нарушения, которые нанесли материальный, моральный и экологический вред жильцам дома. Как именно проходит подача искового заявления и все необходимые нюансы, можно узнать из представленной статьи.

Основания для обращения в суд

Составление любого документа для судебного разбирательства с УК должно включать в себя наличие веских доказательств, определенных действующим законодательством (юридические факты). Невыполнение обязательств по договору (согласно ст.

162 Жилищного Кодекса РФ), несвоевременное реагирование на аварии и текущий ряд вопросов, касающихся благополучия и безопасности жильцов, предоставление некачественных услуг и слишком завышенные тарифы могут послужить причиной возникновения конфликта между управляющей компанией и потребителями.

Главными основаниями для подачи искового заявления считают следующие факторы:

  1. Злостное уклонение УК от своих обязанностей, прописанных в договоре.
  2. Отказ от мирного урегулирования проблемы.
  3. Длительное молчание либо отказ в принятии заявления от потребителей на имя руководителя компании.
  4. Предоставление решения о передаче дела в суд со стороны Роспотребнадзора.
  5. Инициация подачи иска прокуратурой.
  6. Отсутствие решения проблемы по жалобе со стороны уполномоченных органов.

Прежде чем обратиться в суд, жильцы используют все доступные способы урегулирования проблем, связанных с недостаточным жизнеобеспечением дома.

Вопросы, связанные с электричеством, состояние системы канализации и водоснабжения, своевременная уборка мусора, работа вентиляционной системы, устранение течей в крыше, повреждений фундамента и стен, борьба с грызунами и насекомыми – все имеет значение для экологической и технологической безопасности потребителей, которая должна обеспечиваться УК. Обращается внимание также на стоимость предоставленных услуг по обслуживанию ЖК-объектов, тарифы, их пересчет.

При выявленных нарушениях жильцы должны обратиться 3 раза с заявлением к руководителю УК. Если проблема не решается, они подают жалобу в Роспотребнадзор или ГЖИ. При сложных случаях, угрожающих жизни, можно обратиться с заявлением в прокуратуру. И только в последнюю очередь – составляется исковое заявление в суд.

Как урегулировать спор в досудебном порядке

В данном случае, необходимо сообщить о нарушениях или имеющейся проблеме лично руководителю управляющей компании.

Для этого гражданин или группа граждан, по предварительному согласованию общего собрания жильцов дома, составляет заявление-требование, которое регистрируется в УК, с присвоением номера, и должно быть рассмотрено в течение 5 дней.

Подавать заявление можно до 3-х раз. При этом документ пишется в 2-х экземплярах, один из которых оставляется себе.

Если компания не реагирует на претензии и не устраняет проблемы, нужно подавать единоличную (если это касается одного жильца) или коллективную жалобу в Роспотребнадзор.

Сделать это можно с помощью почтового заказного письма с уведомлением, портала «Госуслуги», при личном посещении.

После рассмотрения жалобы в течение 5-30 дней (в зависимости от сложности проблемы), потребители получают решение госоргана.

Ответ Роспотребнадзора может служить поводом для обращения в суд, если устранить проблему или несправедливость не удалось. Во многих случаях именно данный госорган является инициатором подачи искового заявления и передачи дела на рассмотрение, со своими выводами и результатами проведенных проверок.

Как оформить исковое заявление

Заполнение иска происходит по общепринятому стандарту:

  1. Верхний правый угол (шапка) содержит сведения-реквизиты о госоргане (название суда) и ФИО Председателя, истца, с точным указанием его регистрации и контактов (телефона).
  2. Далее пишется слово: Заявление, а ниже – его название (по поводу чего будет разбирательство: например, о взыскании материального ущерба или аварийном состоянии дома, или злостном невыполнении обязанностей УК, указанных в договоре и т.д.).
  3. документа. Оно содержит претензию, описанную простым лаконичным языком, с подробным указанием и обоснованием претензии, предоставлении правовых норм, в виде актов (законов) или статей кодексов (Гражданского, Жилищного), с обязательным упоминанием о приложенных дополнениях-доказательствах.
  4. Внизу, слева, в конце иска, подробно пишутся фамилия имя и отчество. А рядом, справа, ставится личная подпись, а под ней – дата подачи документа.
  5. В верхнем левом углу ставится пометка канцелярии судебного органа, при подаче и регистрации искового заявления. Там обязательно указывается номер по реестру и дата.
  6. Прилагаемые документы включают в себя все виды доказательной базы, которые указывают на виновность УК в отношении потребителя. Здесь прикладываются оригиналы и копии актов, экспертиз, выводы ГЖИ, Роспотребнадзора, неоднократных обращений к руководителю компании, фото и видеоматериалы.

После подачи заявления истцу вручается повестка с датой первого заседания, сообщается о том, какой судья будет заниматься рассмотрением дела. Если каких-то документов не достает, то об этом сообщается истцу, и он приносит их в канцелярию. Затем сотрудник приобщает их к делу. Документационный пакет обязательно прошивается и укладывается специалистом в бумажную папку.

Образец иска

Скачать образец иска на УК

В какой суд обращаться

С исковым заявлением необходимо обращаться в судебные органы по месту своей регистрации. Основания для обращения в суд – любые нарушения со стороны управляющей компании по договору, которые не удалось решить мирным путем.

Какой именно суд займется рассмотрением дела, зависит от суммы спора. Если она составляет больше 50 000 рублей, то разбирательством занимается ближайший районный суд по месту регистрации истца, ответчика или места заключения договора. Всеми спорами, которые имеют имущественный подтекст в сумме более 50 000 рублей, занимается только мировой суд.

Необходимые документы

Документационный пакет должен включать в себя следующий перечень:

  1. Исковое заявление по установленной форме.
  2. Юридические факты (доказательства вины УК):
  • акты независимых экспертиз:
  • справки, квитанции, различные бланки;
  • выводы Роспотребнадзора;
  • бухгалтерские расчеты по тарифам и предоставленным услугам;
  • фото и видеоматериалы (по желанию).
  1. Ксерокопия паспорта и ИИН (при личном обращении) или управляющего домам, выступающего от имени коллектива.
  2. Квитанция-уплата государственной пошлины.

Ксерокопии документов, прилагаемых к иску и оригиналам, должны быть заверенными. Гражданско-процессуальный кодекс (ст.13) содержит подробное описание требований к исковому заявлению, предъявляемому к тексту и форме.

Стоимость иска

Судебные расходы включают в себя установленные действующим законодательством требования. Они указаны в ст.91 Гражданско-процессуального кодекса. Вообще сумма иска определяется и корректируется судьей, о чем ставится в известность истец.

Здесь имеет значение сумма предъявленного иска. Если она не превышает 1 000 000 рублей, то истец может освободиться от уплаты обязательной пошлины, так по существу спора, он является потребителем, а УК – поставщиком услуг.

Поскольку именно компания является нарушителем положений соглашения, то все судебные расходы будут возлагаться на нее. Это закреплено в ст. 333.35, п.4 ч.2 Налогового кодекса. Судья может назначить сумму, которую уплатит истец в качестве пошлины, но ее возместит ему затем УК.

Сроки рассмотрения

В течение 30 дней, с дня подачи искового заявления, дело должно быть рассмотрено. В судебном разбирательстве участвуют как истец, так и ответчик. Если вторая сторона будет игнорировать повестки, и не явится на заседание, то это будет считаться автоматическим признанием собственной вины. И потребитель получит положительное решение.

На заседания могут пригласить свидетелей (других жильцов, третьих лиц – независимого эксперта, представителя Роспотребнадзора). Заседания проходят в строго отведенное время. Если не удается решить спорные моменты за один раз, назначается несколько разбирательств. О времени проведения истец информируется повесткой по Почте России.

Заявление в отношении УК, с момента выявления нарушений, не должно составлять по времени более 3-х лет, когда истекают все сроки исковой давности. В исключительных случаях пропущенный период могут засчитать, если будут иметься уважительные причины пропуска (например, длительно и тяжело болел).

Сам спор рассматривается в течение двух месяцев. Это регламентировано Гражданско-процессуальным кодексом в ст. 154. Во время процесса истец обязан предоставить любые доказательства виновности ответчика.

Дальнейшие действия

После положительного решения, когда суд выступит на стороне потребителя, истец – УК обязан выполнить все предписания, отремонтировать и устранить недоработки и имеющиеся недостатки в обслуживании дома. Если иск касался тарифов и их несправедливого повышения – компания обязана возместить ущерб, определенный судьей, в полном объеме.

При отрицательном решении проблемы можно подать кассационную жалобу, которая должна быть рассмотрена в течение 10-15 дней. Но, если у потребителя документационная папка в порядке, Роспотребнадзор его поддержал, то можно надеяться только на положительный исход дела.

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/uk/podat-v-sud

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.